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返修/退换货

2014-01-16 17:31

一般情况下,退货处理周期(不包含检测时间)如下:

  • 退货:自接收到问题商品日期起7日之内处理完成

  • 换货:  自接收到问题商品之日起15日之内处理完成

  • 维修:自接收到问题商品之日起30日内处理完成

该周期的起始时间以售后登记到货品之日起算的,需要检测的商品时间会相应延长7-15天。国家法定节假日,因部分品牌生产厂家的售后服务中心推迟提供服务,返修时间也相应延长。 

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4008-056-316 jstaihui@163.com

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